Politica GDPR

Lightandnest (di seguito “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione e alla trasparenza nell’uso dei dati personali. La presente politica descrive come trattiamo i dati personali durante la fornitura dei servizi di acquisto online.

1. Ambito di applicazione dei dati

La presente politica si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali raccolti quando l’utente visita il sito, naviga, effettua un ordine o comunica con noi.

2. Modalità di raccolta dei dati

Possiamo raccogliere le informazioni necessarie attraverso:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente durante l’ordine o la compilazione dei moduli
  • Dati di utilizzo di base generati durante la navigazione del sito
  • Cookie utilizzati per supportare le funzionalità del sito e l’analisi di base

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Gestione degli ordini e organizzazione della consegna
  • Assistenza clienti e comunicazioni di supporto
  • Ottimizzazione delle funzionalità del sito e dell’esperienza utente
  • Sicurezza del sistema e prevenzione di attività anomale

4. Conservazione dei dati e utilizzo dei cookie

I dati vengono conservati solo nella misura necessaria al raggiungimento delle finalità sopra indicate.
I cookie sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito e per analizzare le visite. L’utente può gestirli o disattivarli tramite le impostazioni del browser; alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

5. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Correggere o aggiornare dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei dati (nei limiti applicabili)
  • Revocare il consenso al trattamento dei dati

Le richieste verranno gestite entro un tempo ragionevole tramite i canali di contatto indicati.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi legali:

  • Esecuzione del contratto: per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi
  • Consenso dell’utente: per i casi in cui l’utente autorizza esplicitamente il trattamento
  • Obblighi di legge: per requisiti contabili e amministrativi
  • Interesse legittimo: per migliorare il servizio, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sistema

Contatti

Indirizzo: 1426 Ascent Trl NW #D, Huntsville, AL 35816, United States
Telefono: +1 (256) 566-9170
Posta elettronica: customer@lightandnest.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)